Z ciekawością mieszkańcy jednego z bloków przy ulicyKonwaliowej na Chorzniu czekali, kto zostawił rower miejski na trawniku.Czekali cały dzień i się nie doczekali.

W Koninie mamy jedenaście stacji rowerowych,gdzie można wypożyczać rowery miejskie. To w tych miejscach powinno się też je oddawać.Dlatego mieszkańcy ulicy Konwaliowej byli zaskoczeni, że przed jednym z blokówcałą niedzielę stał miejski jednoślad i nikt nim nie odjechał. – Stał całą noc do rana. Zadzwoniłam dzisiaj podnumer na infolinię, podany na rowerze. Po mojej interwencji został on zabrany– wyjaśnia jedna z mieszkanek.

Zwróciliśmy się do firmy Nexbike z pytaniami,czy często dochodzi do takiego porzucania rowerów w różnych miejscach. – Każdaosoba, która widzi rower porzucony poza stacją, może to zgłosić korzystając znumeru i adresu e-mail do Biura Obsługi Klienta. Dane te są widoczne na każdymz rowerów i na terminalu stacji (tel. 63 228 15 15, mail: [email protected]) – informuje Zespół KomunikacjiNextbike. – Dodatkowo użytkownicysystemu mają możliwość przesłania zgłoszenia poprzez aplikację mobilnąNextbike, w której można załączyć także zdjęcie. Powiadamiania można wysyłać także poprzezaplikację webową „Zgłoś rower”, dostępną pod adresem www.zglosrower.pl,dzięki której w prosty sposób można zgłosić porzucony i uszkodzony rower.Wystarczy podać jego numer, udostępnić lokalizację, można też zrobić zdjęcie.Informacja automatycznie trafia do nas. Z aplikacji może skorzystać każdy, niema konieczności logowania się. To osoba zgłaszająca decyduje, czy chce pozostaćanonimowa, czy też pozostawi kontakt do siebie. Osobom, które wybiorą drugiwariant i zostawią swój numer telefonu, po odebraniu roweru przez Nextbike,konto zostanie doładowane kwotą 5 zł. Im szybciej dotrze do nas wiadomość oporzuconym jednośladzie, tym szybciej może on trafić do serwisu i wrócić dosystemu i puli rowerów do wypożyczenia. W tym sezonie w Koninie mieliśmy 25 odbiorów jednośladówporzuconych poza stacją.