Od najbliższego poniedziałku w Wydziale Komunikacji StarostwaPowiatowego w Koninie zacznie działać nowy system kolejkowy. – Działaniesystemu jest proste. Po przyjściu do wydziału podchodzimy do biletomatu iwybieramy na dotykowym ekranie kategorię sprawy, którą chcemy załatwić. Pootrzymaniu właściwego biletu oczekujemy na komunikat głosowy zapraszający dokonkretnego stanowiska – wyjaśnia Marcin Wietrzykowski, naczelnik wydziałukomunikacji. Dodatkowo termin wizyty będzie można umówić przez internet.

Nowysystem kolejkowy ma usprawnić obsługę interesantów, a przede wszystkim skrócićczas oczekiwania na załatwienie spraw związanych z rejestracją pojazdów iuprawnieniami do kierowania pojazdami. Klienci będą mogli zarezerwować wizytę nadwa sposoby: poprzez pobranie numerka w biletomacie znajdującym się na holuprzy wejściu głównym do starostwa lub przez internet korzystając ze specjalnejaplikacji udostępnionej na stronach: www.powiat.konin.pl oraz www.bip.powiat.konin.pl. – Działaniesystemu jest proste. Po przyjściu do wydziału podchodzimy do biletomatu iwybieramy na dotykowym ekranie kategorię sprawy, którą chcemy załatwić. Pootrzymaniu właściwego biletu oczekujemy na komunikat głosowy zapraszający dokonkretnego stanowiska. Należy pamiętać, że jedna sprawa przypisana jest dojednego biletu. System umożliwia też klientom podgląd stanu kolejki nazainstalowanym w holu monitorze oraz on-line – zapewnia Marcin Wietrzykowski,naczelnik wydziału komunikacji.

Udogodnieniemdla klientów będzie też możliwość zarezerwowania kolejki przez internet nakonkretny dzień i godzinę. – Po internetowej rejestracji do wybranej przezsiebie kolejki drukujemy e-maila lub zapisujemy kod. Po przybyciu do urzędu (nakilka minut przed umówioną godziną) potwierdzamy wizytę w biletomacie wprowadzająckod cyfrowy rezerwacji internetowej, drukujemy bilet do wybranej kolejki ioczekujemy na swoją kolej. Spóźnienie lub niewygenerowanie biletu oznaczarezygnację z umówionej wizyty – informuje Marcin Wietrzykowski.

Nowysystem kolejkowy rusza od poniedziałku (8 czerwca), a rezerwacje internetoweod dziś.