Od początku czerwca każdy, kto złożył wniosek o wydanie paszportu może otrzymać SMS lub e-mail z informacją, że może go odebrać. Wiadomość będzie wysyłana automatycznie i niezwłocznie przez System Wysyłania Powiadomień, gdy nowy paszport dotrze do urzędu. Usługa jest bezpłatna. Zmiany przygotowało Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji.
Przy
złożeniu wniosku o paszport można wypełnić oświadczenie, w którym podaje się
swój numer telefonu, adres e-mail i wyraża się zgodę na przetwarzanie danych
osobowych niezbędnej do wysłania wiadomości. W chwili, gdy paszport będzie
gotowy, wysłana zostanie wiadomość SMS o treści: „Twój paszport jest do odbioru
w (nazwa urzędu, ulica)” lub w e-mail: „Zapraszamy po odbiór paszportu w
urzędzie, w którym został złożony wniosek (...)”.