W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje znajdują się w POLITYCE PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES. X

Aktualności

Na co zwrócić uwagę przy wyborze biura podróży?


(Materiał promocyjny)
2019-09-28 00:00:01

Na co zwrócić uwagę przy wyborze biura podróży?

Choć coraz częściej słyszy się o udanych wyjazdach na tzw. własną rękę to biura podróży wciąż nie narzekają na liczbę obsługiwanych klientów. Wygoda, bezpieczeństwo i brak rozczarowań to najczęściej wskazywane zalety ofert, organizowanych przez profesjonalistów. Jeśli poszukujesz wakacji w wersji all inclusive, z minimalnym zaangażowaniem własnego czasu oraz energii to dobrze trafiłeś. W tym poradniku wskażemy, na co zwracać uwagę przy selekcji najlepszego biura podróży.

Każdy sezon wakacyjny upływa pod znakiem upadającego biura podróży oraz załamanych wczasowiczów, którzy zamiast wymarzonego wyjazdu, pozostają z marzeniami na lotnisku. Niestety, wciąż bardzo trudno całkowicie wyeliminować z rynku turystycznego biura, których zaskakująco konkurencyjne oferty są wyłącznie mrzonką. Tylko rzetelna ocena oraz dokładna selekcja ofert biur podróży pozwoli Ci zachować pełne bezpieczeństwo podczas rezerwacji wyjazdu.

Nie daj się oszukać fikcyjnym lub zadłużonym biurom podróży – sprawdzaj dane!

Każde legalnie funkcjonujące biuro podróży powinno znajdować się w rejestrze organizatorów turystyki i pośredników turystycznych. Wpis o konkretnym biurze znajdziesz w Centralnym Rejestrze Zezwoleń Turystycznych Ministerstwa Gospodarki i Pracy w Warszawie. Wejdź na stronę www Ministerstwa: www.turystyka.gov.pl lub zadzwoń na numer 022 693 46 47. Każdy może zadać pytanie o konkretne biuro turystyczne, informacje te są publicznie dostępne. Rejestr to jednak nie wszystko. Biuro może się w nim znajdować, ale jednocześnie może mieć spore problemy finansowe. Aby, przekonać się, czy nie podpisujemy umowy z upadłym biurem, można skontaktować się z Serwisem Ochrony Konsumenta KRD.

Liderzy na rynku – na kogo postawić?

W każdej branży znajdują się tzw. rekiny, które zbierają znaczną część kapitału rynkowego. W turystyce niezmiennie i od lat pozycję lidera utrzymuje Itaka, która cieszy się nie tylko ogromnym zaufaniem klientów, ale także jest wyróżniona za jakość obsługi. Tuż za nią ważne miejsce zajmuje Rainbow Tours, czy TUI. Warto wiedzieć, że oferowane przez lidera rankingów ITAKĘ wycieczki otrzymały wiele nagród oraz najwyższą ocenę klientów.

Co świadczy o wysokiej jakości usług, tych trzech biur podróży?

Przede wszystkim konkurencyjne ceny, wysoka jakość hoteli, duża zgodność ofert umieszczonych w katalogu, z tym, co potem spotyka się w rzeczywistości.

Opinie i rekomendacje – na co zwracać uwagę?

Opinie klientów to wciąż najważniejszy element analizy, która prowadzi do wyboru idealnej oferty wycieczkowej. Pamiętaj jednak, że nie każda opinia musi być napisana rzetelnie.

Wciąż mamy tendencję to opisywania minusów poszczególnych miejsc, a mniejszym skupianiu się na plusach. Niestety, bo minusy są także często przesadzone i mocno podkreślone, a jednocześnie niekoniecznie sprawiedliwe pod względem wybranego kosztu wycieczki i oczekiwań, jakie w tym budżecie ma faktycznie klient.

Nie można przecież oczekiwać, że za 2000 zł, otrzyma się standard hotelu 5*. To niemożliwe z praktycznego punktu widzenia. Nawet oferty poza okresem wysokiego sezonu, muszą być swoim standardem dopasowane do tego, jakie widełki cenowe można zaproponować na danym obszarze kulturalnym i geograficznym.

Co jeszcze powinno zainteresować podróżujących?

Jeśli zastanawiasz się nad tym, które z biur podróży sklasyfikować na wyższej pozycji to możesz również zerknąć, czy zostało ona zamieszczone w Polskiej Izbie Turystyki. Zweryfikować należy składki uiszczane na konto Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG) oraz deklarację o wysokości składki do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG).

Pamiętaj, bezpieczny wyjazd może zagwarantować Ci tylko takie biuro podróży, które cieszy się ogromną popularnością, jest prawnie uznane za legalnie działającą instytucję oraz świadczy usługi, które może potwierdzić u zadowolonych osób. Nie kupuj kota w worku, od biura podróży, którego nikt nie zna. Niech nie skusi Cię zaskakująco niska cena – takie, w stałych ofertach znanych kierunków podróżniczych nie istnieją.